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雪碧的投诉率随气温的上升而上升

来源:千测认证网编辑:孙彬时间:2013-07-11

  连连高温的炙烤,让清凉的夏季饮品消费也进入旺季。然而,关于饮品安全的投诉也呈上升的趋势,海宁工商部门最近就接到了不少有关饮品的投诉。

  前不久,海宁袁花消保委就接待了一位消费者,说他当日买的雪碧有异味,要求工商干部帮忙查一下是否假冒或过期。工商人员通过软件进行条形码扫描发现该瓶雪碧系正规厂商生产,并不是假冒产品,在观察该瓶雪碧生产日期和保质期后发现,该瓶雪碧当天为保质期的最后一天,也就是说到第二天就过期了。

  工商人员在要求涉事商店将该批次雪碧及时下架的同时,也告诉消费者:“当天买的雪碧仍在保质期内,商家就不算是出售过期食品。”消保委工作人员向消费者说明了这个情况。消费者只好自认倒霉,表示以后购物一定要看好保质期。

  同样在海宁袁花镇,包工头王老板和朋友在餐馆吃饭,要了3瓶某品牌凉茶,喝到第三瓶时,发现有海藻状的物体附着在瓶口附近,顿时觉得心里很不舒服。在与商家协调不成的情况下,只好投诉到工商部门。

  工商人员仔细查看了生产日期、保质期等内容后发现凉茶并未过期。该海藻状的物体也并不像是打开后人为恶意加进去的。经过联系,该凉茶的经销商李先生也来到现场,他表示,该海藻状物体可能是运输过程中碰撞造成,也可能是生产过程中过滤出现的问题,因此对王老板表示了歉意,并同意作一定补偿。

  可是王老板觉得这对他造成了心里阴影,要求赔偿损失费5000元。李先生觉得5000元实在太高,他个人无法做主,和公司联系后,表示让王老板先去医院检查,但只愿意支付血检和尿检常规检查的费用,如果身体出现问题,该公司愿意承担一切后果。几经协调,双方还是不能达成一致,目前正寻求其他途径解决。在选择夏季饮品的时候,大家要睁大眼睛去挑选,尽量的去选择一些大牌的饮品。出现问题首先要保存好出问题的产品,只有这样我们才能够投诉成功。

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